6 conseils pour augmenter les ventes des petites entreprises avec un budget limité

6 conseils pour augmenter les ventes des petites entreprises avec un budget limité

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Malgré les revers économiques temporaires liés à Covid, les propriétaires de petites entreprises à travers le pays espèrent un rebond rapide.

Bien que près des deux tiers des entrepreneurs admettent à SCORE que 2020 n’a pas produit de bénéfices pour l’entreprise, 55% restent optimistes quant à leur capacité à développer leur entreprise en 2021.

Pourtant, la croissance ne vient pas sans une planification minutieuse, en particulier pour les cadres supérieurs travaillant avec un budget serré.



Augmenter les ventes sur un budget

La montée en puissance à la suite d’une pandémie peut sembler délicate. Cependant, c’est faisable et il n’est pas nécessaire de casser la banque. En fait, les responsables commerciaux des organisations de toutes tailles peuvent prendre quelques mesures rentables pour obtenir une plus grande part de l’industrie sans risquer la sécurité fiscale. Et si votre objectif est de gagner du terrain, vous voudrez envisager d’en ajouter au moins quelques-uns à vos opérations.

1. Affinez vos objectifs de vente.

Il est très tentant d’essayer de vendre à chaque prospect B2B ou B2C à la fois. Le problème avec ce type d’approche «voir quels bâtons» se présente sous la forme d’un gaspillage d’argent. Bien sûr, vous obtiendrez quelques succès. Mais vous aurez aussi beaucoup de ratés.

Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas avoir plusieurs publics ciblés que vous essayez de courtiser. Il suffit d’en savoir plus sur chacun d’eux et de créer du contenu susceptible de plaire à des groupes spécifiques. De cette façon, vous éviterez de passer trop de temps à essayer de convertir des prospects non qualifiés qui ne sont pas prêts ou autorisés à acheter.

2. Rationalisez et systématisez vos processus de vente.

Faire croître une entreprise n’est pas facile sans procédures standardisées. Cela inclut la manière dont les réunions de vente sont abordées. Si chacun de vos commerciaux s’appuie sur une stratégie personnalisée, il ne travaille pas vers un objectif commun.

Comme le suggère PandaDoc, un logiciel d’automatisation de documents, vous suggère d’aligner les processus de vos équipes commerciales pour générer naturellement de meilleurs résultats. De plus, vous serez en mesure de déterminer une compréhension de base de vos taux de conversion actuels. Lorsque vous peaufinez vos processus, vous pouvez rapidement juger si chaque nouvelle idée ajoute de la valeur (et doit donc être ajoutée).

3. Éliminer le «gras» des horaires des employés en contact avec les clients.

Et si vous appreniez que même vos meilleurs professionnels de la vente ne passent qu’un peu plus d’un tiers de leur temps à vendre des activités en contact avec les clients? C’est une statistique choquante qui révèle à quel point il est important de se débarrasser de tous les gaspillages de temps excessifs (et inutiles) des agendas de vos vendeurs.

Commencez à réduire les heures en voyant si vous pouvez aider votre équipe à automatiser certaines de ses tâches les plus ardues et répétitives. Par exemple, les e-mails de suivi destinés aux prospects chauds pourraient être générés automatiquement. Ou bien, des modèles pour toutes les communications pourraient être développés afin de faciliter le copier-coller, puis la personnalisation. Soyez ouvert à l’ajout de logiciels et de portails avancés à votre pile technologique afin que vos vendeurs puissent se concentrer sur leur apport d’argent.

4. Envisagez des moyens de gagner des flux de revenus passifs.

Selon votre type d’entreprise, vous pourrez peut-être récolter les avantages des flux de revenus passifs. Un exemple pourrait être la mise en place de pages de commerce électronique afin que les gens puissent commander des services ou des produits en ligne 24h / 24 et 7j / 7. Vous n’avez pas nécessairement besoin de dépenser des tonnes sur cet aspect de votre site Web, mais c’est utile. Il simplifie également les paiements sans contact.

Une autre forme de revenu passif pourrait être un modèle basé sur un abonnement, à la Spotify ou Amazon Prime. Vos clients actuels bénéficieraient-ils de l’exclusivité? Pourriez-vous leur proposer des offres spéciales basées sur des abonnements mensuels? Les services d’abonnement permettent à votre entreprise de collecter de l’argent à l’avance en échange de la possibilité pour les clients d’obtenir certains avantages.

5. Revitalisez le contenu de votre site Web.

Assurez-vous de tirer parti des résultats de recherche organiques de votre entreprise, en particulier maintenant. Nous vivons à l’ère numérique où tout le monde est en ligne. Être au-dessus du pli des résultats de recherche peut être très lucratif et aider à attirer des publics cibles dans votre pipeline de ventes.

Passez du temps chaque semaine à parcourir différentes pages de votre site Web. Faites attention à ceux qui semblent obtenir le plus de vues, comme un article de blog populaire ou votre section FAQ. Existe-t-il des moyens de renforcer le contenu ou de l’actualiser afin qu’il soit plus précieux pour les lecteurs? Est-il clairement optimisé pour les mots clés pertinents?

Faire des mises à jour vous coûte un peu en termes de temps pour votre équipe. Néanmoins, c’est un petit investissement à faire pour empêcher votre site Web d’être poussé hors de la première page de résultats Google.

6. Embaucher des vendeurs talentueux en début de carrière.

Lorsque vous envisagez d’embaucher une nouvelle personne pour les ventes ou le soutien à l’expérience client, ne vous limitez pas aux candidats en milieu de carrière. Souvent, une personne débutante aura hâte de faire bonne impression. Par conséquent, recherchez des candidats assidus ayant un penchant pour l’apprentissage.

Vous économiserez de l’argent dès le départ en étant en mesure d’offrir aux vendeurs en début de carrière un salaire de départ inférieur. Néanmoins, soyez généreux avec les commissions et les bonus. De nombreux vendeurs dépendent de la capacité d’augmenter leurs salaires avec des extras en fonction de ce qu’ils apportent à l’organisation. Si vous embarquez des gens talentueux prêts à briller, vous pourriez vous retrouver à accélérer votre activité.

Construire votre marque ne doit pas être un projet coûteux. Vous pouvez probablement faire plus avec vos commerciaux actuels que vous ne le pensiez possible. Parfois, il suffit de quelques changements opérationnels ou systématiques pour obtenir une belle augmentation des bénéfices.

Image: Depositphotos.com


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Nicolas