L’ABC des erreurs Google Ads, partie 2: Mots clés généraux

L’ABC des erreurs Google Ads, partie 2: Mots clés généraux

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La première fois que vous ouvrez la console Google Ads, vous pourriez penser que vous aurez besoin d’un diplôme en science des fusées pour l’utiliser. Avec autant d’options à choisir, il peut être difficile de savoir par où commencer. Comme pour tout le reste, le meilleur point de départ en ce qui concerne Google Ads est le début.

Avec Google Ads, « le début » désigne les ABC, qui sont:

  • UNE – Automatisation
  • B – Mots clés larges
  • C – Suivi des conversions

Ces principes fondamentaux sont essentiels pour bien faire, que vous soyez un novice ou un expert chevronné; faites-les bien, et votre campagne de marketing a de bien meilleures chances de bien fonctionner. Faites-les mal, cependant, et vous aurez probablement du mal.

Si vous vous trompez sur les fondamentaux, vous pourriez avoir du mal à atteindre le volume de trafic dont vous avez besoin. Alternativement, vous pourriez finir par obtenir beaucoup de trafic mais rien d’autre. C’est formidable d’avoir beaucoup de gens qui viennent sur votre site Web, mais vos efforts (et votre budget) sont vains si personne ne vous achète quoi que ce soit.

Chacun de ces principes fondamentaux est trop complexe pour tenir dans un seul article, nous n’en couvrirons donc qu’un pour l’instant: Mots clés généraux. Ici, nous examinons ce qu’ils sont, pourquoi il est important de les faire correctement et comment résoudre les problèmes.



Que sont les mots clés généraux?

Lors de la configuration d’une campagne Google Ads, vous aurez la possibilité de choisir entre 3 types de correspondance de mots clés. Celui que vous choisissez aura un impact considérable sur le volume et la qualité du trafic généré par votre campagne. Et le type de correspondance des mots clés qui vous convient le mieux dépend en grande partie de la nature de votre campagne.

Ci-dessous, nous examinerons chaque type de match et les avantages et les inconvénients de chacun.

Correspondance exacte

Les mots clés exacts ne sont que cela. Vos annonces ne seront affichées que lorsque quelqu’un saisit exactement les mots clés que vous avez choisis.

Avantages

  • Trafic hautement pertinent
  • Taux de clics élevés
  • Taux de conversion élevés

Les inconvénients

  • Faible volume de trafic
  • Coût par clic élevé

Phrase Match

Lorsque l’expression exacte est sélectionnée, vos annonces ne seront déclenchées que par une personne recherchant les mots clés que vous avez choisis, mais d’autres mots clés peuvent être inclus dans leur recherche. Cependant, les mots-clés doivent également apparaître dans l’ordre dans lequel vous les avez sélectionnés. Par exemple, si vous avez « matériel PC » comme mot-clé, une recherche sur « matériel PC à rabais » déclenchera vos annonces. Une recherche de «matériel pour PC» ne le sera pas.

Avantages

  • Trafic ciblé, mais pas aussi ciblé que la correspondance exacte
  • Bons taux de clics
  • Bons taux de conversion

Les inconvénients

  • Faible volume de trafic par rapport à la recherche large
  • Coût par clic élevé par rapport à la recherche large

Requête large

Lorsque la requête large est sélectionnée, vos annonces seront déclenchées par tous les termes de recherche que Google considère comme similaires aux mots clés sélectionnés. Ainsi, par exemple, si vous choisissez « Matériel PC » comme mot-clé, votre annonce pourrait être déclenchée si quelqu’un recherche « Matériel à rabais ».

Non seulement cela, mais Google autorisera également parfois les synonymes à déclencher une recherche. Ainsi, par exemple, une recherche sur « outils électriques » peut également entraîner l’affichage de votre annonce.

Avantages

  • Des volumes de trafic élevés
  • Faible coût par clic

Les inconvénients

  • Trafic mal ciblé
  • Mauvais taux de clics
  • Mauvais taux de conversion

Requête large modifiée

Nous disons qu’il existe 3 types de mots clés et Google Ads vous propose 3 options principales, mais en réalité, il y en a 4. Le quatrième type, que beaucoup de débutants ne connaissent pas, est la requête large modifiée, et se situe quelque part entre la requête large et la correspondance d’expression.

Pour utiliser des recherches en requête large modifiées, vous devez mettre un «+» avant un terme de recherche. Cela indiquera alors à Google que les synonymes ne sont pas recherchés, et une recherche ne déclenchera vos annonces que si ce terme est inclus.

Mots clés négatifs

Maintenant, bien qu’il ne s’agisse pas exactement d’un type de correspondance, il s’agit d’une autre option qui peut être très utile: les mots clés à exclure.

Les mots clés à exclure sont ceux pour lesquels vous ne souhaitez pas déclencher vos annonces. Cela ne dit pas à Google que certains termes doivent être inclus; cela leur dit que des termes spécifiques ne devraient pas être inclus. Disons que les internautes accèdent à votre site après avoir recherché «installer le matériel PC». Beaucoup de ces personnes ne chercheront pas à acheter, mais plutôt simplement à la recherche d’informations sur la façon d’installer un produit qu’elles possèdent déjà.

Si vous ajoutez « installer du matériel PC » à votre liste de mots clés à exclure, ce terme exact ne déclenchera pas la diffusion de vos annonces, mais le « matériel PC » le fera toujours. Il peut être utilisé en conjonction avec des mots clés en requête large pour limiter le faible trafic qui vous attend, mais vous devrez probablement passer beaucoup de temps à ajouter des mots clés à exclure.

Pourquoi choisir le type de correspondance correct est important

Il est facile de penser que choisir l’option qui vous donne le plus de trafic vous donnera les meilleurs résultats, mais ce n’est généralement pas le cas. S’il est bien sûr important d’avoir un bon volume de trafic, il est également important d’avoir un bon QUALITÉ du trafic. En bref, cela signifie que les personnes qui viennent sur votre site avec au moins un certain intérêt pour ce que vous vendez.

Les mots clés larges vous donneront le volume de trafic le plus élevé. Le coût par clic est également très faible, ce qui vous permet d’envoyer facilement de nombreuses personnes vers votre site Web. Étant donné que les mots clés larges ne sont pas aussi sélectifs que les autres, moins de visiteurs sont susceptibles de s’intéresser à vos produits.

Les mots clés larges ont tendance à donner de mauvais résultats en termes de conversions. Mais cela ne signifie pas que la requête large ne doit jamais être utilisée. L’utilisation de la requête large ou de tout autre type de correspondance dépend des spécificités de votre campagne et de ce que vous espérez atteindre.

Lequel utiliser?

Malgré les inconvénients évidents des mots clés larges, cela ne signifie pas qu’ils n’ont pas leur utilité. En effet, Google eux-mêmes recommandent de commencer par la requête large, puis d’affiner votre stratégie de mots clés au fil du temps.

Ce n’est pas seulement le trafic que les mots clés généraux vous enverront, ils enverront également beaucoup de données. Ces données comprendront ce que les gens recherchent pour trouver vos produits, ce qui en fait un outil de recherche de mots clés très efficace. Bien sûr, cependant, ce dont vous avez vraiment besoin, ce sont des conversions. Ainsi, lorsque vous commencez à trouver de bons termes de recherche à partir de résultats de mots clés larges, vous pouvez les ajouter en tant que recherches par expression ou même par correspondance exacte.

C’est une stratégie qui a tendance à être utilisée par les agences qui ont le temps et les ressources. D’autres personnes auront probablement besoin de résultats plus rapides, ce qui impliquera de supprimer la recherche large et d’accéder directement à la phrase ou à la correspondance exacte – la correspondance de phrase offrant un bon équilibre entre le volume et la quantité de trafic.

N’oubliez pas de vérifier les taux de conversion dans le panneau de configuration Google Ads, si vous avez configuré le suivi des conversions. Ces mots-clés se convertissent bien doivent être conservés et les autres ignorés.

Lors de la recherche de nouveaux mots clés et du choix des types de correspondance, l’outil de planification de mots clés Google Ads est très utile. Il est préférable d’utiliser des mots clés pertinents qui ont un volume de recherche élevé et une concurrence faible / moyenne. Google veut que vos campagnes fonctionnent bien. Si vos campagnes fonctionnent bien, vous continuerez probablement à utiliser Google Ads, ce qui signifie plus d’argent pour Google. Ils vous ont donné les outils dont vous avez besoin pour faire de votre campagne un succès et c’est une bonne idée de tirer le meilleur parti de ces outils.

Coût

Dernier point mais non le moindre, nous arrivons à quel est le principal problème pour beaucoup de gens – combien cela coûte-t-il? Il n’y a pas de réponse unique à la question mais Google Ads est, d’une manière générale, très abordable. De plus, vous définissez votre propre budget et vous n’êtes pas lié si les choses ne se passent pas comme prévu.

Différentes entreprises seront en concurrence les unes avec les autres pour afficher leurs annonces. Les publicités affichées sont décidées par une enchère avec les plus offrants gagnants. Cela dit, le coût ne dépend pas entièrement de qui offre la plus élevée; il existe également d’autres facteurs à prendre en compte, tels que le taux de clics (CTR).

Un CTR élevé signifie essentiellement que vos annonces sont cliquées plus souvent lorsqu’elles sont diffusées, et plus le CTR est élevé, moins vous payez par clic. Il vaut la peine de tester vos annonces pour trouver le meilleur CTR (et les meilleures conversions) pour vous aider à réduire vos coûts et maximiser vos profits.

Vous n’avez évidemment pas à enchérir manuellement pour chaque impression; ce serait ridicule. Au lieu de cela, vous indiquez à Google Ads ce que vous êtes prêt à payer globalement et le reste se fera automatiquement. Vous avez le choix entre différents types d’enchères, notamment:

Enchères au CPC manuelles:

  • Avec cette option, vous définissez vous-même les enchères manuellement. Cette option vous aide à hiérarchiser les mots clés qui ont bien fonctionné pour vous.
  • La définition d’un budget maximal limitera vos dépenses.

Maximiser les clics:

  • Avec cette option, vous définissez votre budget quotidien moyen et Google Ads automatisera les enchères pour maximiser le nombre de clics que vous enregistrez.
  • Cette option est bonne pour la commodité et pour obtenir de bons volumes de trafic, mais une certaine qualité peut être sacrifiée.

Enchères intelligentes:

  • Les enchères intelligentes vous aideront à maximiser les conversions. Vous définissez le budget que vous souhaitez dépenser et Google Ads utilisera l’apprentissage automatique pour vous aider à obtenir les meilleurs résultats.
  • Vous pouvez demander aux enchères intelligentes de viser 5 objectifs principaux: le coût par clic amélioré (ECPC), l’optimisation de la valeur de conversion, l’optimisation des conversions, le coût par action cible (CPA) et le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) cible.

Conclusion

La définition du type de correspondance pour vos mots clés est l’un des facteurs les plus fondamentaux lors de la configuration de votre compte. Pourtant, il s’agit également de l’une des erreurs les plus courantes commises par les gens, ce qui pourrait en partie être dû au fait que Google Ads définit les mots clés larges par défaut.

Si vous ne spécifiez pas le bon type de correspondance, vous pouvez vous retrouver avec beaucoup de trafic qui n’a que peu de valeur pour vous. Alternativement, vous pourriez finir par payer beaucoup pour un trafic très ciblé mais un volume insuffisant. La solution qui vous convient le mieux dépend d’un certain nombre de facteurs, notamment ce que vous souhaitez réaliser et votre connaissance de la plate-forme Google Ads. Au fur et à mesure que vous apprenez à mieux connaître la plate-forme et ses fonctions, vous pouvez améliorer vos stratégies de mots clés pour obtenir plus de trafic de bonne qualité à moindre coût.

Image: Depositphotos.com


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Nicolas